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幸运飞艇:八一八机票代理的那些黑科技

发布时间:2017/09/19 点击量:

  逐步地,这种套餐行为成为了一场对赌的数学游戏。代理商们卖比航空公司公布价格更低的价格,来获取流量。虽然看上去是亏本的生意,但只有能在几个退票旅客上赚取退票差价,这生意就是赚钱的。以下是一个案例演示。

  有网友说了,代理商告诉我了,机票是积分兑换的,反正便宜,挺好的。但是,代理没有告诉你的是,贩卖积分的行为是违反航空公司规定,被查到,机票有可能会被取消,你也登不了机了。

  航空公司在同一个舱等下,如经济舱下,又设立了多干个子舱位代码,对应不同的价格。

  于是,聪明的在线平台们又创造了一个叫旅行套餐的东西。也就是说,你买的不是机票,而是一个旅行套餐,其中包括了机票和旅行代金券。这样的套餐你是不能退票或者会被收巨额退票费。

  同时,航空公司还会控制Y和E的数量,比如提前一个月你能买到低价的折扣E舱位的机票,而当天可能只能购买到Y舱位的机票。

  当然,只要有足够的利润,依然有机票代理会继续做这件事。尤其是商务舱,利润更是丰厚。对这些代理来说,收购积分兑换机票,中美中欧机票单程商务舱的成本约为7千-8千元人民币。把积分换成机票卖掉,单程商务舱的价格至少翻倍。

  例如,一张全价票为1000元,你定了一张8折机票,机票为800元,退票费为20%。这时候,航空公司发现竞争对手降价,降更多价格出售机票,也就是5折就能买到机票了,于是代理退掉你原来那张机票,交了罚金后,拿回800-800*20%=640元,再买了一张500远的机票,中间差价为140元。

  积分奖励机票在航旅机票圈内已经不是一个新话题了。若干年前,一些机票代理们就在网上收购旅客的积分,兑换机票卖给订票人。这也迫使国内的航空公司只能祭出受让人制度这面大旗,来抑制积分的倒卖。虽然目前来说,有一些有本事的代理还可以利用漏洞绕开受让人制度,通过一些关系倒卖积分兑换机票,但大多数倒卖国内积分的机票代理都被受让人制度打击了。

  随后,一些代理就开始玩国外航空公司的积分。市场上曾大量出现美联航积分兑换中日航线,导致美联航调整兑换表格,中日航线兑换所需积分大幅上涨;市场上曾大量出现兑换加拿大航空积分兑换中国-新加坡/泰国航线,导致加航调整兑换表格,北亚-东南亚航线兑换所需积分大幅上涨。

  假设航空公司定的机票价格为1000元,可退可改。机票代理商卖980元的机票加旅行代金券套餐,不可退不可改。自然有对价格敏感的消费者购买980元的套餐。

  降舱后,实际发票价格与购买价格有差异,会导致报销的问题,甚至有代理会出具假行程单

  最近一段时间,以携程为代表的一些在线机票平台站在了风口浪尖。使用各种“黑科技”来欺诈消费者,获取利润,早已不是秘密。当平台开始让代理商们互相比价,压榨代理商利润时,代理商们就可以绞尽脑汁获取更多利润以确保生存。而这些在线订票平台也是默许了这些行为的存在。

  最早的时候,有一些机票代理开始不按航空规定给旅客进行退票和改票。比如有张机票可以退回500元,代理告诉你只能退回机场税50元。航空公司禁止代理商不按客票规定进行退票改票的行为。因为这种行为从某种意义是也是损坏了航空公司的口碑。这也是为什么航空公司要和去哪儿网站闹翻。

  事实上,这种手法在机票圈内尽人皆知。用搜索引擎搜索相关关键词,可以找到大量降舱软件的信息。软件可以帮助机票代理自动扫描航班,一旦航班有更便宜的仓位放出来,黑心的代理就会把原来的高舱位做退票,然后预定更便宜的低价票。据新浪专栏作家赵伊辰在《航企为何暂停与去哪儿网合作》描述,”而根据网上流出的一张图片,去哪儿为其合作商开发出了一个新的工具,能够监控机票子舱位的变动,并提供“降舱工具”。“

  有法律专家解读说,旅游平台和消费者签订了旅游服务合同,而不是机票购买合同,且在购买前也公示了退改条款。并不能说这些旅游平台没有合同契约精神或违反合同法。当然,航空公司和行业协会从保护消费者角度,并不认可此说法。

  目前,主流的国外航空公司都会有反欺诈部门,有专员利用技术手段来监控积分交易。如果出现疑似贩卖,关帐号,取消机票毫不留情。这就是一场猫捉老鼠的游戏。而这几天互联网上出现的携程供应商事情,就是机票被航空公司监控到而取消。

  例如Y为全价格,可累计较多里程,退票改签收取较少费用,适用于商旅人士。而E(举例)是一个低价折扣票舱位代码,不能累计里程,不能退票和改签,适合对价格敏感的旅客。

  另外,事实上,不光携程、去哪儿、阿里旅游上的一些机票代理在使用这些手法,在线下给公司或个人在提供服务的一些机票代理也会使用。

  若在不知情的情况下购买到积分票,请向携程去哪儿阿里等预定平台投诉,预定平台目前正在严打此类行为。

  最近一段时间,以携程为代表的一些在线机票平台站在了风口浪尖。使用各种“黑科技”来欺诈消费者,获取利润,早已不是秘密。